Rimi otsib oma tiimi tulemustele orienteeritud E-kaubanduse operatsioonide juhti, kelle ülesanne on tagada e-kaubanduse sujuv ja efektiivne toimimine. Roll hõlmab igapäevaste e-poe protsesside juhtimist, teenuse arendamist, kliendirahulolu tagamist ning ettevõtte äriliste, finants- ja kvaliteedieesmärkide saavutamise toetamist.

Kui Sulle on oluline, et tööandja pakub: 

• Rohkelt põnevaid väljakutseid ja karjäärivõimalusi rahvusvahelises jaekaubandusettevõttes

• Kompetentset, sõbralikku ja äärmiselt professionaalset meeskonna tuge 

• Ettevõtte soodustusi, sh omatöötaja tervise- ja spordisoodustusi 

• Täiendavat soodustust 9% ostudelt Rimi kauplustes 

• Paindlikkust väärtustavat töökultuuri, pakkudes kodukontori võimalust kahel päeval nädalas, toetades sellega sinu töö- ja eraelu tasakaalu ning üldist heaolu  

• Konkurentsivõimelist tasupaketti, sh. Ametiautot

Sinu peamised ülesanded: 

• E-kaubanduse teenuse ja komplekteerimisprotsesside arendamine ning standardiseerimine

• Tulemuste ja KPI-de analüüs, aruandluse koostamine ning parendustegevuste elluviimine

• Teenuse kvaliteedi tagamine, klienditagasiside analüüsimine ja töötajate koolitamine

• Auditite läbiviimine ning kvaliteedi- ja tööstandardite järgimise tagamine

• Koostöö kaupluste, klienditoe, kojutarne ja Baltikumi arendusmeeskondadega teenuse arendamiseks ja tööprotsesside tõhustamiseks.

Sinult ootame:

• Head arusaama e-kaubandusest - ja teenindusprotsessidest jaekaubanduses

• Muudatuste juhtimise ja projektijuhtimise kogemust

• Tugevat strateegilist ja analüütilist mõtlemist

• Väga head suhtlemis- ja koostööoskust

• Väga head Office365 kasutamise oskus

• Eesti ja inglise keele oskust väga heal tasemel

• B‑kategooria juhiluba

• Kõrgharidus majanduse, ärijuhtimise, või sarnases valdkonnas on eeliseks

Töötasu: 2500 - 2700 € bruto kuus, sõltuvalt kandidaadi kogemusest, oskustest ja kompetentsidest.  

Kandidaatidega hakkame ühendust võtma alates 3. augustist.

Lisainfot konkursi kohta jagab värbamispartner Berit Pahapill, tel nr 5200628